Política de reembolso

Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos una copia de un recibo o comprobante de compra.

Artículos no retornables :

• Tarjetas de regalo
• Algunos artículos de salud y cuidado personal
• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, que esté dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error.
• Artículos en liquidación
• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. Suele transcurrir un tiempo antes de que se publique el reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a sales@gypsyleegifts.com .

Artículos en liquidación/venta

Solo se pueden reembolsar artículos a precio regular, lamentablemente los artículos en oferta o liquidación no se pueden reembolsar.

Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Tenga en cuenta que es posible que no podamos volver a tener en stock un artículo; si esto ocurre, es posible que no podamos cambiarlo. En su lugar, se le emitirá un reembolso o un crédito en la tienda por el mismo valor para otro artículo (de su elección). Llámenos al 1-541-220-1354 para solicitar un cambio o envíenos un correo electrónico a r eturns@gypsyleegifts.com . Después de recibir su solicitud, es posible que se le solicite que envíe su artículo a: 403 35th Ave SE Albany OR USA 97322.

Regalos

Si el artículo estaba marcado como regalo cuando lo compró y se lo enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, le enviaremos un certificado de regalo a la dirección de correo electrónico que nos proporcione.

Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el donante hizo que le enviaran el pedido a sí mismo para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él o ella se enterará de su devolución.

Envío

Para obtener más información sobre nuestras políticas de envío, visite nuestra página de política de envío aquí .